Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah tersedia konsultasi dan penawaran khusus untuk kebutuhan komersial (gym, hotel, kantor, apartemen)?
Ya, tim konsultan komersial kami siap membantu Anda melalui proses konsultasi kebutuhan sesuai dengan tujuan, anggaran, dan karakteristik proyek Anda — baik untuk gym, hotel, fasilitas korporat, maupun apartemen/residensial. Silakan hubungi kami untuk memulai konsultasi.
Apa perbedaan produk komersial dan home use/rumahan?
Produk komersial dirancang untuk pemakaian intensif oleh banyak pengguna sehingga menggunakan motor, rangka, dan komponen dengan spesifikasi lebih tinggi dibandingkan produk home use yang dirancang untuk pemakaian pribadi/keluarga dengan intensitas lebih rendah. Perbedaan ini juga tercermin pada ketentuan garansi masing-masing kategori produk.
Apakah tersedia layanan instalasi, garansi, dan pemeliharaan khusus untuk unit komersial?
Ya, unit komersial dipasang langsung oleh tim teknisi kami dan dilengkapi dengan ketentuan garansi khusus komersial. Kami juga menyediakan layanan pemeliharaan berkala untuk menjaga performa unit dalam pemakaian intensif — silakan diskusikan kebutuhan ini bersama tim konsultan komersial kami.
Apakah bisa dibantu perencanaan tata letak (layout) ruang fitness sesuai kebutuhan proyek?
Ya, tim konsultan komersial kami dapat membantu perencanaan tata letak ruang fitness sesuai dengan luas area, jumlah pengguna, dan tujuan proyek Anda, agar penempatan unit optimal baik dari sisi fungsi maupun kenyamanan pengguna.
Bagaimana dukungan suku cadang dan servis purna jual jangka panjang untuk unit komersial?
Kami menyediakan dukungan suku cadang dan layanan servis untuk memastikan unit komersial Anda tetap beroperasi optimal dalam jangka panjang. Untuk kebutuhan spesifik suku cadang atau servis, silakan hubungi tim Customer Care.
Apa perbedaan Matrix Fitness dan Vision Fitness ?
Keduanya adalah brand komersial Johnson Health Tech. Matrix adalah lini flagship dengan teknologi paling canggih dan pemakaian paling intensif — pelajari lebih lanjut di matrixfitness.com. Vision Fitness adalah lini produk yang didesain dengan kesederhanaan yang tahan lama — pelajari lebih lanjut di visionfitness.com. Tim konsultan kami dapat membantu menentukan pilihan yang paling sesuai kebutuhan Anda.